不良品・返金
- お花の外側の花弁が茶色くなっていました、こちらは不良品になりますか？
- 届いた花が半分以上開いていました
- お花の茎が曲がっています
- 一番外側の花びらが開き切っていて、少し折れがあります。こういうものでしょうか？
- 蕾から咲きません
- 花瓶が割れて届いた
- 届いたお花の蕾が茶色く傷がついていました、不良品対象になりますか？
- カーネーションが潰れて届きました。不良品になりますか？
- ヒペリカムの実が日に日に変色しています。枯れてますか？
- スターチスがパリパリとしていました。こういったお花なのでしょうか？
- 芍薬（シャクヤク）の外側にある茶色のガクについて
- 茎にカビのようなものがついていた。これは不良品ですか？
- 保水キャップが箱からはずれている
- 保水の水がないものがありました。どうしてですか？