配送
- 配達完了となっているのにお花が届いてません
- 初回のお花はいつ届きますか？
- 旅行などで受け取れない場合は？
- 配送業者はどこですか？
- ポスト投函なのに不在表が入っていました。どうしてですか？
- お花が届きません
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不良品・返金
- お花の外側の花弁が茶色くなっていました、こちらは不良品になりますか？
- 届いた花が半分以上開いていました
- お花の茎が曲がっています
- 一番外側の花びらが開き切っていて、少し折れがあります。こういうものでしょうか？
- 蕾から咲きません
- 花瓶が割れて届いた