カーネーションが潰れて届きました。不良品になりますか？

梱包の関係で潰れたようになっている場合は、お花をやさしく揉んでいただき形を整えていただきご鑑賞いただけますと幸いです。

お花に枯れや不良などある場合は、ご登録されたメールアドレスよりご契約者名と不良品の写真を商品到着予定日中にカスタマーサポート宛にメール[e-mail]して頂ければ、利用規約の条件に従って、送料を含む金額を返金させて頂きます。